Центр поддержки

Поможем настроить и вести учет в OmborX

Эта страница поддержки работает для OmborX Online и OmborX Offline. Здесь собраны быстрые подсказки по аккаунту, товарам, продажам, складу, работникам и восстановлению доступа. Если вопрос срочный, напишите нам напрямую.

support@omborx.uz @turmaker_support +998909999204 Ответ обычно в рабочее время Помощь владельцам и работникам
Разделы помощи

С чем можем помочь

Выберите тему, которая ближе всего к вашей ситуации, или сразу отправьте письмо в поддержку OmborX Online или OmborX Offline.

Аккаунт и доступ

Вход, регистрация магазина, восстановление пароля, роли owner и worker.

Товары и склад

Категории, остатки, приход, QR-коды, инвентаризация и низкий остаток.

Продажи и долги

Касса, возвраты, смешанные оплаты, клиенты, долги и история чеков.

Настройки

Валюта, язык, права работников, расходы, удаление данных и безопасность.

Быстрая диагностика

Что указать в обращении

Чем точнее описание, тем быстрее мы поймем проблему и подскажем решение.

01

Напишите email аккаунта

Для вопросов по доступу укажите email owner-аккаунта или работника.

02

Опишите раздел и действие

Например: товары, продажи, возвраты, долги, работники, настройки или dashboard.

03

Добавьте детали ошибки

Если есть сообщение на экране, скриншот или время ошибки, приложите это к письму.

FAQ

Частые вопросы

Несколько ответов на вопросы, с которыми чаще всего сталкиваются новые пользователи OmborX.

Откройте страницу входа и используйте восстановление пароля по email. Если письмо не приходит, проверьте папку спам и напишите на support@omborx.uz.

Валюту меняет только владелец магазина. Это защищает продажи, остатки, долги и отчеты от случайных изменений со стороны работников.

Да. Owner может выдать сотруднику только нужные доступы: касса, товары, категории, приход, расходы, история, настройки и другие рабочие разделы.

Проверьте историю продаж, возвраты и приход товара. После сверки можно использовать инвентаризацию, чтобы зафиксировать фактический остаток.

Создайте магазин, выберите валюту и язык, добавьте категории, внесите товары и начните продажи через кассу. Работников можно подключить позже.
Контакты

Нужна помощь команды OmborX?

Напишите нам на email, в Telegram или позвоните по номеру поддержки. Мы поможем разобраться с OmborX Online, OmborX Offline, доступом, настройкой магазина, товарами, продажами и отчетами.